配送送料について

Okcaseでのお買い上げ誠にありがとうございます。当店では、ご注文いただいた商品を迅速かつ安全にお届けできるよう努めております。以下に配送に関する詳細をご案内いたします。

1. 配送対象地域
現在、日本国内へのみ配送を行っております。国際配送には対応しておりませんので、ご了承ください。

2. ご注文の処理時間
ご注文確定メールの送信後、通常1〜3営業日以内（土日祝日を除く）に発送準備をいたします。商品が発送され次第、発送通知メールをお送りいたします。

3. 配送所要日数
発送後の配送には通常5〜10営業日ほどかかります。配送日数はお届け先の地域や配送方法によって異なります。

4. 配送方法
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などの信頼できる国内配送業者にてお届けいたします。発送が完了しましたら、追跡番号をメールにてご案内いたします。

5. 注文締切時間
営業日の午後7時（日本時間）までにいただいたご注文は、当日中に処理されます。それ以降のご注文は、翌営業日に順次処理いたします。

6. ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文のキャンセルや配送先住所の変更をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。商品の発送処理前であれば、変更が可能です。発送完了後は、変更・キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

7. 配送の遅延について
通常、迅速な配送を心がけておりますが、天候、祝日、配送業者の都合等により、予期せぬ遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

8. お問い合わせ
ご注文に関するご不明点やご質問がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。
メール：support@okcase.jp

営業時間：月曜日～金曜日（祝日を除く）10:00～19:00（日本時間）